Политика конфиденциальности

1. Общая информация

Настоящая политика конфиденциальности («Политика») определяет, как SIA «DEMCO», регистрационный номер 40103898126, юридический адрес: ул. Малиенас 78-5, Рига, LV-1064 (далее – «Компания», «мы», «нас», «наш») обрабатывает и защищает персональные данные физических лиц – субъектов данных (Вас, Ваш).

Мы обязуемся защищать Вашу конфиденциальность и обрабатывать персональные данные в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета (GDPR), Законом об обработке персональных данных физических лиц и другими действующими нормативными актами.

2. Контроллер данных и контактная информация

Контроллер данных:

Если у Вас возникли вопросы по обработке персональных данных или Вы хотите реализовать свои права, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя указанную выше контактную информацию.

3. Какую информацию мы обрабатываем

Мы обрабатываем только те персональные данные, которые необходимы для конкретной цели, в том числе:

• Идентификационные данные: имя, фамилия, персональный код (если необходимо для заключения договора);
• Контактная информация: номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес;
• Данные договора и информация о счетах;
• Содержание коммуникации (электронные письма, сообщения, запросы, отзывы);
• Данные об использовании сайта (IP-адрес, тип браузера, время доступа, навигация по сайту – в виде файлов cookie).

4. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем Ваши персональные данные для следующих целей:

• Для подготовки, заключения и исполнения договора;
• Для обслуживания клиентов и связи;
• Для обеспечения бухгалтерского и финансового учета;
• Для исполнения юридических обязанностей (например, в области налогообложения или архивирования);
• Для маркетинговой коммуникации – с Вашего согласия;
• Для поддержания, улучшения и обеспечения безопасности сайта компании.

5. Правовая основа для обработки данных

Персональные данные обрабатываются на основании:

• Исполнения договора или для принятия мер до заключения договора (подпункт b) пункта 1 статьи 6 GDPR);
• Соблюдения юридических обязательств (подпункт c) пункта 1 статьи 6 GDPR);
• Законных интересов (например, для защиты наших прав или обеспечения качества услуг);
• Вашего согласия, если обработка данных не связана с договором или юридическим обязательством.

6. Срок хранения персональных данных

Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения конкретной цели или в течение срока, установленного нормативными актами. Когда данные больше не нужны, они безопасно удаляются или анонимизируются.

7. Передача данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться только доверенным обработчикам данных, с которыми заключены договоры и которые обеспечивают надлежащий уровень защиты данных. Например:

• Поставщикам IT-услуг и хостинга;
• Бухгалтерским и юридическим партнерам;
• Маркетинговым и коммуникационным агентствам (только с Вашего согласия);
• Государственным и муниципальным учреждениям, если этого требует закон.

Персональные данные не передаются за пределы Европейского союза или ЕЭЗ, если не обеспечен надлежащий уровень защиты в соответствии с требованиями GDPR.

8. Использование файлов cookie

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и обеспечения функциональности сайта. Файлы cookie используются, например, для запоминания Вашего выбора языка или анализа статистики посещений сайта.

Вы можете в любое время изменить настройки файлов cookie в своем браузере или отказаться от них, однако это может повлиять на работу сайта.

9. Ваши права

В соответствии с GDPR у Вас есть следующие права:

• Запрашивать доступ к своим персональным данным;
• Запрашивать исправление или удаление данных;
• Ограничивать обработку данных;
• Переносить свои данные другому контроллеру;
• Возражать против обработки данных (например, в маркетинговых целях);
• Отозвать свое согласие в любое время (если обработка осуществляется на основании согласия);
• Подавать жалобу в Государственную инспекцию данных, если Вы считаете, что Ваши права нарушены.

10. Безопасность данных

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, потери, раскрытия, несанкционированного доступа или любой другой незаконной обработки.

11. Изменения в политике

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в законодательстве, нашей практике или технологиях. В случае существенных изменений мы сообщим о них на нашем сайте.

12. Контакты

Если у Вас есть вопросы или запросы в связи с настоящей Политикой конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами: